Před využitím Aiviro Robota bylo zpracování objednávek náročné, časově omezené a náchylné k chybám. Navíc absence zodpovědných zaměstnanců komplikovala včasné vyřízení objednávek.

Stav po zaučení Robota

Nasadili jsme Aiviro Robota na zpracování VIP objednávek a naučili ho zpracovávat jednotlivé položky. Po doladění a řešení nečekaných situací Robot přešel z testovací na ostrou databázi.

Aiviro Robot po celý den okamžitě zpracovává objednávky od VIP zákazníků, přičemž touto činností stráví průměrně 3 hodiny denně a některé dny až 8 hodin práce.

Před nasazením Aiviro Robota probíhalo zpracování faktur manuálně, což způsobovalo zdržení při nepřítomnosti pracovníků nebo při nárazovém nárůstu objemu dokumentů. Tento proces byl nejen časově náročný, ale také náchylný k chybám.

Stav po zaučení Robota

Robot zajišťuje nepřetržité zpracování pro RayService a jeho 2 dceřiné společnosti, zpracovává více než 2000 faktur měsíčně, přičemž 50 % faktur je plně automaticky zpracováno bez lidského zásahu a zbylé dokumenty s úspěšností 91 %.

I při nárůstu přijatých faktur o 80 % a vydaných faktur o 170 % za poslední dva roky se počet zaměstnanců v back office zvýšil jen o 33 %. Robot efektivně škáluje a umožňuje klientovi růst bez zvyšování personálních nákladů.

Zákazníci firmy Trade FIDES vyžadovali specifické bezpečnostní testy, které bylo nutné provádět manuálně před každým spuštěním systému LATIS. Tento časově náročný proces zvyšoval riziko chyb a automatizace testování byla nezbytná, ale obtížná kvůli povaze desktopové aplikace.

Stav po zaučení Robota

S nasazením Aiviro Robota se podařilo automatizovat základní testy systému LATIS, čímž se zvýšila efektivita a bezpečnost. Jednotné testovací procesy nyní probíhají nepřetržitě, což umožňuje trvalé zlepšování systému a pokračující spolupráci s týmem Aiviro.